Saltar al contenido

01

Responsable

Villa Pátzcuaro, con domicilio en Av. Lázaro Cárdenas 506, Centro, 61600 Pátzcuaro, Michoacán, trata los datos personales recabados mediante Pátzcuaro Místico. Correo para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos: info@patzcuaromistico.com.mx.

02

Datos personales que podemos recabar

A través del formulario podemos recabar nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, fechas aproximadas, número de personas, duración aproximada, experiencia o tipo de consulta de interés, intereses relacionados con el viaje y el mensaje que la persona decida proporcionar. El sitio también puede tratar datos técnicos mínimos necesarios para seguridad y prevención de abuso. No solicitamos números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni contraseñas financieras.

03

Datos personales sensibles

No solicitamos de manera ordinaria datos personales sensibles. Si una persona necesita comunicar información relacionada con salud, movilidad, accesibilidad, alimentación u otra circunstancia para evaluar la seguridad o adecuación de una experiencia, pedimos enviar únicamente lo indispensable. Cuando legalmente corresponda, se recabará el consentimiento expreso aplicable.

04

Finalidades primarias

Los datos podrán utilizarse para responder consultas; verificar disponibilidad; preparar propuestas o cotizaciones; diseñar experiencias privadas; comunicarnos con la persona interesada; gestionar una eventual reservación o contratación; coordinar servicios; atender cambios, aclaraciones o incidencias; cumplir obligaciones legales y prevenir abuso o fraude.

05

Finalidades secundarias

Los datos proporcionados mediante una consulta no se utilizarán para publicidad, listas promocionales o comunicaciones comerciales no relacionadas con la solicitud original, salvo que exista una base legal y, cuando corresponda, consentimiento.

06

Transferencias y participación de terceros

Para atender o prestar una experiencia puede ser necesario comunicar datos a terceros que participen efectivamente en el servicio, como establecimientos de hospedaje, transportistas, prestadores de navegación, guías, restaurantes u otros operadores. Sólo se comunicarán los datos razonablemente necesarios. Cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será recabado previamente.

07

Encargados y servicios tecnológicos

El sitio, correo electrónico, hospedaje, seguridad, respaldo, formularios u otros servicios tecnológicos pueden ser operados mediante proveedores que traten datos por cuenta del responsable. No vendemos datos personales.

08

Conservación de datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender responsabilidades derivadas de la relación jurídica y cumplir obligaciones legales. Las consultas que no se conviertan en contratación no deberán conservarse indefinidamente.

09

Derechos ARCO

La persona titular puede solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante correo a info@patzcuaromistico.com.mx. La solicitud deberá permitir identificar a la persona y describir con claridad el derecho que desea ejercer y los datos involucrados.

10

Revocación y limitación

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, éste podrá revocarse sin efectos retroactivos mediante el mismo correo. También puede solicitarse la limitación del uso o divulgación de los datos, en los casos legalmente procedentes.

11

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

12

Cookies y tecnologías similares

Antes de producción se mantendrá un inventario técnico actualizado de cookies, scripts y tecnologías similares. Las cookies estrictamente necesarias podrán emplearse para funciones técnicas, seguridad, administración y operación del sitio. No se describirán herramientas de analítica, publicidad o seguimiento que no estén efectivamente activas.

13

Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces hacia páginas o servicios operados por terceros. El tratamiento realizado directamente en esos sitios se regirá por sus propios avisos, salvo que el tercero actúe por cuenta del responsable.

14

Cambios al aviso

Las modificaciones a este Aviso se publicarán en esta misma página. Cuando un cambio resulte relevante para un tratamiento ya iniciado y requiera nueva información o consentimiento, se adoptarán las medidas correspondientes.

15

Autoridad competente

Las personas titulares conservan los derechos y medios de protección previstos por la legislación mexicana en materia de datos personales. La autoridad federal competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, conforme a la legislación vigente.